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導入事例

何年も保留になっていた待合室モニター活用の見直しができました

どうしてデジタルサイネージを導入しようと思われたのですか?

当院の患者さんにはご年配の患者さんも多いですが、
バラエティやワイドショーなどのテレビ番組を流すよりも、
ゆったりと音楽を聞いて欲しいと思い、USENで流し、
TVモニタを使って曲名などを表示させていました。

なぜメディカの待合ナビを選ばれたのでしょうか?

USENからはとても古いシステムのため、壊れたら更新ができないと言われていました。
モニターの活用方法の見直しをしなければ…と思っていたものの、
どう動けば良いか分からず、何年も保留になっていました。

実際にコンテンツを見せていただいて、
これなら内容が豊富で患者さんにも喜んでいただけそうだと思いましたし、
メディカさんにホームページを作っていただいて、とても信頼できたので、
ついでに待合ナビも同じようにやってもらえるなら!と
まさに渡りに船でした。

デジタルサイネージを導入してみていかがですか?

良かったです
患者さんへのサービス向上のためと、
待ち時間の有効活用のために活用できそうだと思います。

実際には、今は閑散期なので、待ち時間が少ない事から、
まだ患者さんから感想を頂いたりという事はないです。
でもスタッフたちからの評判もよく、
「もっと見ていたいね」という声もあがっていましたので、
繁忙期の待ち時間対策にはとても良さそうです。

至れり尽くせり、ありがとうございます。

愛知県名古屋市( クリニック 眼科 )ディスプレイ:既存ディスプレイを活用 放映台数:1台

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